Les Deux Mémoires

Le Noel de Danielle (Collection du Coeur à l’ouvrage)

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Les agents de service hospitaliers ( A.S.H.) occupent
une place spécifique dans la hiérarchie des professionnels
du soin. S’ils sont en effet chargés de l’entretien de la
chambre où séjourne le patient, ils sont aussi et surtout
cette présence bienveillante qui rassure parce qu’elle
réintroduit un peu de familiarité dans cet ailleurs
toujours dépersonnalisant qu’est le lieu du soin.

Certains services hospitaliers les intègrent à leur
équipe soignante comme à l’Unité de soins palliatifs
de l’Hôpital Daniel Casanova de Saint Denis ( 93).
Leur connaissance du dossier de chaque malade
leur permet d’effectuer leur tâche de manière si
« réfléchie » qu’ils deviennent en cas de besoin
des auxiliaires privilégiés.

Le film donne la parole à ces soignants d’ordinaire
silencieux. Il dépeint la manière dont leur « attention
à l’autre » pétrie d’humanité leur permet de prolonger
jusqu’au bout un lien respectueux des besoins
psychiques de la personne hospitalisée
et de ses proches.

Avec Amar, Catherine, Isabelle, Agents de Service
Hospitaliers, le Docteur Françoise Sauvaget-Chef de
clinique, le Docteur Séverine Moera-Médecin-gériatre,
Christine Neveu-Cadre de Santé, l’ensemble du
personnel de l’Unité de Soins Palliatifs de l’Hôpital
Danielle Casanova de Saint-Denis,
et Florence Chekroun-Psychologue du travail,
Jennifer Brier- Conseillère Hôtelière
et Denis Boucher- Responsable du personnel de l’Hôpital Delafontaine de Saint Denis (93).

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